Ha elfelejtette jelszavát, amikor bejelentkezik az NVR-be, akkor a következő lépéseket kell tennie:
- Bejelentkezéskor kattintson az " Elfelejtette a jelszavát " gombra
- A rendszer ezután kérni fogja, hogy adja meg a választ a biztonsági kérdésre. Ha nem emlékszik, kattintson az „Felesd el a válaszát?” lehetőségre a folytatáshoz.
- Ezután kap egy QR-kódot, amelyet be kell olvasni (ha még nincs letöltve az alkalmazás, először le kell töltenie, amit a kapott qr kód beolvasásával tehet meg)
(Megjegyzés: csak a 4. lépés után olvassa be az ellenőrző kódot)
- Nyissa meg a Securia Pro (XMEye) mobil alkalmazás, és lépjen a Főmenübe (bal felső sarokban) -> Pwd keresése -> QR beolvasása
- Ezután olvassa be a QR-kódot az NVR-en. Az alkalmazásban megjelenik egy kód, amelyet beír az "ellenőrző kód" mezőbe, és kattintson az OK gombra
- Ezután beállíthat egy új jelszót, valamint egy biztonsági kérdést